近日有感

4月8日去中山大學參加大學入學口試，有近十幾年沒有去那附近了，去的時候，有先上網找過路，很幸運，直接就到了。回程的時候想，沿著原路回去不就好了，去的時候是走鼓山路，回去時也先找到鼓山路然後轉五福四路就可以直接上高速公路了。沒有想到原來預期會出現鼓山一路的路標，居然一直沒有出現，橫在眼前的一條單行道居然沒有路名，怎麼辦？問問路人吧！

        剛好車旁就有一位騎著機車的老阿伯，我抄著不很標準的台語請問他如何去鼓山路，他問我要去鼓山幾路，我隨口說鼓山二路，因為我不知道要在鼓山幾路轉五福四路。老阿伯就指著眼前這條很寬廣的單行道說這就是鼓山路，顧山二路較往右邊直直去就好了。我道過謝就放心的踩了油門右轉而去，沒想到才肘完一路就遇到五福四路，所以就給他轉進去了！也才一下子就遇到紅燈只好停下來。沒有想到這個時候，剛才那位老阿伯居然騎著機車一直追過來很緊張得敲我的車窗告訴我，鼓山二路在那裏啦！回去那裏啦！

        我開著窗告訴他我其實是要轉去五福四路然後去高速公路，可能是路上太吵了，他沒聽到，還是一個勁得要我轉回去！

        這就是我在高雄遇到的人情味，這位老伯已經追過了好幾個街頭了，為了一個素昧平生得路人，可以先不管自己的事一直追下來，實在令我感動又感激。回到朝陽的研究室，看到最近流感猖獗，還是找一些口罩出來備用。回想當年SARS肆虐，我有一位服務於軍醫院的護理部主任的學生，連夜給我送來一大堆各式各樣的口罩，還包括當時已難買到的N95口罩，今天看到研究是裡還有好多口罩，心中除了暖洋洋的感覺之外，也有懷有許多感恩。我越老越是遇到許許多多不嫌棄我的貴人，曾騰光校長的提拔與關愛，還記得他每次回台東都會帶一些釋迦給我們家人，退休以後還常常打電話垂詢我的近況。鍾任校長跟謝老師也是，只要有東西，都會想到分我一些。我在屏東的日子，也接到他們最多的關心。至於我的學生們，更不用說了，就以這次我安排EMBA同學去越南，幾位畢業好多年的學生特別由台灣趕過去幫我接待這些學弟妹們，出錢出力，最難得的是出時間。只要我說句話，我這些學生兼好友都毫無怨言得幫我的忙！有時候想想真是何德何能有幸與他們結緣。

        現在在高鳳也是一樣，剛開始的確很多同仁對我心存疑慮，我自己也很有疑慮啊，何況他們？不過現在不一樣了，我可以感受到教職員工以及學生們已經接受我成為他們得一份子，相信我會照顧到他們得利益。有機會他們都會把我當自己人訴說他們的心情，即使我因公責怪他們，他們也不會怨我。上次的校長有約與教職員工座談會，地點臨時轉去表演廳，天啊，這麼大的場地怎麼溝通啊？我就有點怪我的秘書，要他以後不可以再做這樣的安排。說完我就後悔了，她會不會覺得委屈了，因為她實在找不到場地，能臨機應變得找到表演廳，我應該獎勵她才對！後悔歸後悔，她好像也沒怪我！評鑑時的負責組長，恐怕受到的委屈更多！

        學校裡面好些主管也是，常常會被我誤會的責怪他們，事後我知道了真相，她們也沒有放在心上，讓我好生警惕。

就以學校未來的走向來說，何其有幸遇到新任的司長，如果不是她而是其他人，誰有耐心管高鳳的死活！還記得一位篤信佛教的朋友去年就告訴我，觀世音會幫助我做好在高鳳該做的事，當時我還跑到好幾個觀音廟去祭拜，可使細細想想，現在這位司長不是就向觀世音在幫助我們嗎？還有其他幾位副院長、秘書長，剛好都聚在一起，都是關鍵人物，未來如果高鳳真能轉型成功，真的不是偶然的機運，實在是太多的貴人聚在一起才造成的。感恩！

謝謝你們，每一位我生命中的好夥伴！

評鑑結束有感

本校的評鑑工作總算在全校教職員工同仁的努力，全校日夜間部同學的配合之下，順利完成，不論成績如何，我相信我們至少可以肯定我們自己的努力，我也看到全體同仁竭智盡心的努力，同學們完全的發揮她們的榮譽心，我從來沒有這麼感動過！謝謝大家！有位同仁新婚喔，因為評鑑，把老公放下，繼續來上班，婚假等一後再說！她還不是我們正式的員工呢，怎麼會這樣，太令人感動了！懷孕的女同仁也不跟我說，昨晚忙到清晨三點半才離開學校，一大早七點多又趕到學校繼續工作，加上連續經年累月得加班，終於不支腹痛昏倒，等我問原因才知道她剛懷上第一胎！嚇死我了，如果出了甚麼事，我怎麼對得起她的老公跟公婆？所以說，高鳳今天雖然面臨難以想像的困境，但是我相信還是大有可為，有這種將士用命的團隊，有甚麼困難克服不了？即使千軍萬馬橫亙於前，亦一無所懼！何況我們只是錢的問題，有人不是說過，只要是錢能解決的問題都不是真正的問題！

我們同學有多可愛你知道嗎？我不是住在宿舍嗎？這幾天深受同學們的喧嘩所苦，稍微向同仁們抱怨一下，很想在評鑑之後搬出去住。沒想到剛才有幾位同學在宿舍哩，經過我房門口的時候…本來是興高采烈的談笑，居然有位同學主動噓了一下，要大家小聲一些，又高聲叫了一聲：校長好！跟我打招呼呢！好感動同學們這麼體貼，我怎麼捨得搬出去！好吧，繼續跟孩子們住在一起吧，她們畢竟還是孩子，青春洋溢總是難免歡笑一下得！我可以塞耳塞睡覺啊，昨晚睡得不是就很好嗎？我向這位體貼的同學說聲謝謝你！

三位校長的交代

我常常自省，我真是好大膽，好自不量力，居然敢當校長，自己明明就沒個當校長的格！我常常記著朝陽的歷任校長給我的啟示，首任    曾騰光校長，他卸任後常常訓勉我，在自己有能力幫助別人的時候要盡可能的幫助他人，當你卸任以後，就是想幫也幫不了，為你已經是nobody！當然，    曾校長永遠都不會是Nobody，只要他說一聲，我們都會盡心盡力完成他交代的工作，因為我們都欠他太多了！

我們朝陽的第二任校長    楊濬中校長，他曾經教訓我：越急的事就要越慢點兒，因為越急越容易出錯，反而會越慢完成！對於這兩位校長給我的啟示，我都牢記在心，過去擔任任何行政工作，都恪遵這兩個原則。不過自從到高鳳當校長以後，尤其是最近，才深深體會我在朝陽的第三任校長，也就是這一任   鍾任校長的啟發，更是彌足珍貴。不論部屬出了甚麼錯，   鍾任校長都會顧及部屬的情面，從來不讓部屬下不了台。最近我在高鳳就遇到一個活生生的例子，一位同仁很辛苦的在外面招了廿餘位學生，上了一個簽呈，希望能有個基本的優惠，當然，按照現行學校的規定，完全符合規定沒有問題，只是經過校內某位首長看過之後，覺得簽呈的文字用語還可以再洗練一些，就寫了一些話，也許用字遣詞有些重了些，讓這位同仁非常不高興，一氣之下，就把這些同學轉介到其他學校去了，學校因此損失上百萬元！

姑不論這位同仁的作法對於學校的傷害有多大，但是卻給了我一個重要的啟示，也就是    鍾任校長教我的，留人一分，換得一世！禍從口出已經極其嚴重了，如果寫下來，豈不更嚴重？想到這裡，自己也嚇出一身冷汗，想想過去這一段時間，不論是在朝陽也好，在高鳳也好，不知道是不是在不留意的情況下已經開罪了多少好朋友？真希望她們會隨著時間的流逝逐漸原諒我，自今而後，三位校長的交代，都要好好珍惜，作為為人處事的座右銘。也希望我的工作夥伴能彼此共勉，相互提醒！

唉！可惜了！

近日有感

我們學校的評鑑就快要到了，為了表示尊重，不免俗還是請全校教職員工生一起來一個大掃除，我很感動，全校的同學都很配合，在各系老師的帶領之下，都一起把我們生活學習的環境清掃一番。當然，相對於我們學生的人數，校園實在是太大了，難免還是有些地方沒有盡善盡美，但是我已經非常感動了，就像某位老師說得，我們同學也許書念得不夠理想，但是還是很有榮譽感得！親愛的同學們，謝謝你們！

很遺憾，經過一個學期，我們的學生人數又再度下降，顯然我的努力還不夠，沒有辦法獲得這些同學的認同，深值檢討。也多虧某些同學的幫忙，今年有十位去年轉學出去的同學再度回到高鳳來，這非常令人鼓舞，顯示高鳳還是有值得留戀的地方。在此藉這個機會，謝謝這些同學！

前兩天在宿舍遇見一位呂同學，居然自己在換機車的機油，好高興同學有自己動手的習慣，如果同學們有這種意願，也拿出勇氣試試看，天下還有甚麼工作我們不能勝任得呢。我真的好佩服這位呂同學，也希望大家都能有這個信心，任何事情動手做過以後你會發現其實沒有這麼難，包括好好得坐在教室裡聽老師上課！

不曉得大家有沒有注意到學校最近變得好美好美，有開滿整片火紅花的樹，有的則是開滿了令人炫目的黃花，配上紅瓦的校舍，真是美不勝收。更令我驚豔的是，上禮拜才聽周教官告訴我學校的苦楝樹會開一種紫色的小碎花，他的香氣會瀰漫整個校園，這兩天居然親眼目睹，好香好香！在校長室的門口，微風拂來，濃得化不開的香氣迎面襲來，感覺棒透了！如果不是為了準備評鑑，我真希望能在樹下邀請同學一起品茶、砍大山！我記得以前的母校每年三月會舉辦杜鵑花節，我覺得高鳳應該也可以每年在這個時節舉辦苦楝花節！苦楝樹，望名生意，可能會令人想到苦戀，所以很少人喜歡它，可是誰知道它會開這種很有特色的花呢！真希望能邀請同學好友一起來賞花，真是漂亮極了！

一位已經離職的老師最近寫了封信給我，對於我們在準備評鑑的工作提供她的建議，她的一句話令我很感動：“我也曾是學校的老師，這所學校對我的人生也曾留下過一段特別的回憶，我也希望它可以出少一點錯，得到多一點的掌聲，還有機會走過現在的困境。”我萬分感謝她，也感謝雖然沒有說，但仍願意祝福我們的朋友！我也利用今天招開總務會議的機會，舉這位老師的話為例，鼓勵大家再接再厲，我們一定會成功的！天公疼憨人，只要大家願意竭盡你所能得做好你的工作，我們就一定會成功。副校長最近非常非常勤於招生、評鑑準備，其他幾位系主任也莫不如此，讓我也感受到鼓舞，太棒的團隊了！

洪蘭教授的一篇文章：有心唸書，何必求神

今早有位台中來的朋友到學校來看我，談起他這十幾年來積極推動的協同教學的系統，非常感慨的談到現在的學生的學習態度，當然也給了我一些新的想法，也許在我們學校可以找到提升孩子學習的新動力，現在又收到一位好朋友轉寄給我的一篇文章，頗能體現我現在的心情，真希望我們高鳳的孩子也能體會一下洪蘭教授在這篇故事裡面想要表達的鼓勵之意。

初二回娘家，大家正在廚房忙時，突然門鈴響了，我去應門，一位老先生手上拎了一籃水果站在門口，看到我，稱呼我「洪小姐」。我吃了一驚，已經很久沒有人叫我洪小姐了。他從口袋掏出名片說：「民國五十一年時，我在城中區送掛號信，你教過我英文」。我思索著：民國五十一年，我才念高一，自己都泥菩薩過江，怎麼可能教他英文？他看我猶疑，又拿出一張他當年做郵差的老照片，我想起來了。


原來父親在辦刑事法雜誌，常有掛號信。掛號信要蓋章，進屋裡拿圖章時，母親會叫我們倒一杯水出去給郵差喝，因為當時沒有便利商店，無處買水。有一天，我左手拿圖章，右手拿冰水出去領掛號信時，這個郵差蓋完了章，靦腆的從汗水溼透的上衣口袋中取出一張小紙條，問我可不可以教他上面那個英文字怎麼念。我很驚訝，但是看他臉都紅了，很誠懇的樣子，就盡我的力念三遍給他聽，他很認真的跟著念三遍，一口氣喝乾水，鞠個躬，跨上腳踏車就走了。我進屋去跟母親講這件事，母親嘆息說：「可憐哪！想念書卻無書可讀」。

以後這個人送信時，只要是穿綠制服的應門（當時家中有三人在念北一女），他都拿紙條出來問生字怎麼念。因為父親家教嚴，我們也不敢跟他多談，連他姓什麼都不知道。

母親自己去應門時，就會跟他多談一下，才知道他想用同等學歷報考大學，只是他英文根基不好，又沒錢補習，所以用土法煉鋼的方式死背生字。但是英文是個拼音文字，字母的組合跟念的音是有關係的，如果不知道字母跟音的規則，背起來是事倍功半。母親就勸他收聽空中英語教學，他苦笑說：「買不起收音機」。母親聽了便記在心中，有一天，親戚的兒子要出國留學，母親就軟硬兼施的把那台收音機買了下來，送給他。後來我自己要考大學，每天到學校讀書，就忘了這回事。再過幾年，我們大家都去美國留學，就更沒有人知道了。

今天看到他著實驚訝。他說他感謝母親送他那台收音機，幫他打開了一扇門，他後來考上了師大夜間部，大學畢業後又考上了高考，分發到南部工作，最近退休，想起母親，回來看望一下。他說曾來過幾次都沒有人應門（因為我父母已過世），但是門上還是掛著「洪寓」，所以他想我們應該還住在這裡，他挑年初二是知道我家都是女生，初二應該有人在家，果然今天找到了我們。

他走後，我想起母親生前常說的「事在人為」，彰化大慶商工有個女生，家中沒電腦，卻拿到跟電腦有關的廿張證照；桃園大興高中的男生，基測才一三五分，也拿到十七張證照。有心讀書，怎麼辛苦都找得到辦法；無心念書，再好的環境也念不下，天下事全在乎個「心」，考試何必去廟裡壓准考證拜神明？看看這些例子就知道，造命者天，立命者我，人的命是在自己手上的。

（作者為中央大學認知神經科學研究所所長）

如何做好你分內的工作

看到一篇“乞丐的故事”，除了寄給我的MBA的學生看看之外，我覺得任何覺得自己的工作不夠好的朋友，都可以參考參考！


 我拎著剛買的Levi's 從茂業出來，站在門口等一個朋友。
一個職業乞丐發現了我，非常專業的、徑直的停在我面前。
這一停，於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事，就像上了一堂生動的市場調查案例課。
為了忠實於這個乞丐的原意，我憑記憶盡量重複他原來的話。
"先生 ……行行好，給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。
乞丐很健談。 " ……我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在茂業買 Levi's ，一定捨得花錢…… "
"哦？你懂的蠻多嘛！" 我很驚訝。
"做乞丐，也要用科學的方法。" 他說。
我一愣，饒有興趣地問 "什麼科學的方法？"
"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？" ....我仔細打量他，頭髮很亂、衣服很破、手很瘦，但都不髒。
他打斷我的思考，說： "人們對乞丐都很反感，但我相信你並沒有反感我，這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"
我點頭默認，確實不反感，要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。 "我懂得 SWOT 分析，優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手，我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素，無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"
"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上講，我若是每天向每人討 1 塊錢，那我每月就能掙 30萬。但是，並不是每個人都會給，而且每天也討不了這麼多人。所以，我得分析，哪些是目標客戶，哪些是潛在客戶。"
他潤潤嗓子繼續說，"在華強北區域，我的目標客戶是總人流量的3 成，成功機率 70% 。潛在客戶佔 2 成，成功機率 50% ；剩下 5成，我選擇放棄，因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"
"那你是怎樣定義你的客戶呢？" 我追問。
"首先，目標客戶。就像你這樣的年輕先生，有經濟基礎，出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶，他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶，因為她們害怕糾纏，所以多數會花錢免災。這兩類群體，年齡都控制在 20~30歲。年齡太小，沒什麼經濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本沒戲，恨不得反過來找我要錢。"
"那你每天能討多少錢。"我繼續問。
"週一到週五，生意差點，兩百塊左右吧。週末，甚至可以討到四、五百。"
"這麼多？"
見我有些懷疑，他給我算了一筆帳。
"和你們一樣，我也是每天工作 8 小時， 上午 -11 點到晚上 7 點，週末正常上班。我每乞討 1 次的時間大概為 5秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大概1分鐘乞討 1 次得 1 塊錢， 8 個小時就是 480 塊，再乘以成功機率 60%[ （ 70%+50% ）÷ 2 ] ，得到將近300 塊。"
"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了，所以就算腆著臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上，不如轉而尋找下一個目標。"強！  這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場營銷總監。
"你接著說。"我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
"有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以然。給你舉個例子，女人世界門口，一個帥氣的男生，一個漂亮的女孩，你選哪一個乞討？"  
我想了想，說不知道。  
"你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"
"再給你舉個例子。那天Cocopark門口，一個年輕女孩，拿著一個購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃著冰淇淋；第三個是衣著考究的年輕男子，拿著筆記本包。 我看一個人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我，並奇怪我為什麼只找她乞討。 我回答說，那對情侶，在吃東西，不方便掏錢；那個男的是高級白領，身上可能沒有零錢；你剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。"
有道理！我越聽越有意思。
"所以我說，知識決定一切！"
我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽 乞丐也這麼說。
"要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上，怎麼能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰沒事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學習知識可以把一個人變得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。
21世紀最需要的是什麼？就是人才。"
"有一次，一人給我50塊錢，讓我替他在樓下喊 '安紅，我想你'，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才5毛錢，於是我拒絕了他。"
"在深圳，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐，大概只有十個乞丐，每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定，基本不會有很大的波動。"
太強了！我越發佩服這個乞丐了。
"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我對他們說，你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態，所以討的錢多。"說的多好啊！
"乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時也會扔個硬幣，看著他們高興的道謝走開，就彷彿看見自己的身影。"
"你還有老婆孩子？"我不禁大聲讚歎，引來路人側目。
"我老婆在家做 全職 太太，孩子念小學。我在福田區按揭了一套房，十年分期，還差六年就還清了。我要努力掙錢，供我兒子讀大學念市場營銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"
"我5年前在微硬中華大區做市場策劃，2年前升為營銷經理，月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本，每個月還款2千，要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭，就辭職不干了，下海來做乞丐，我願意做一個高素質的乞丐。"
 聽完，我激動地說："你有沒有興趣收我做徒弟……......."

學生作弊事件感言

今天收到學務處轉來的一份資料，有兩位同學，也許是因為同班同學過世，全力協助家境清寒的同學辦理後事，以至於期末考無暇準備，考試的時候居然作弊，真是令人心痛！系主任雖然幫忙求情，但是我進一步了解，在學校裡記大過的紀錄並不會隨著他的人生紀錄轉到警察機關，既然不會影響他的人生，我仍然堅持應該依照學校章程記大過處分。

其實，我是心痛得！我們做老師得也許疏忽了。這些後段班得孩子，在過去多半屬於學習成效挫折感較重得學生，在他們這一生中，不知道已經被放棄過多少次了。說不定在高中階段，作弊已經是常態，老師早就懶得管他們，所以說作弊對他們而言，不算甚麼，所以今天遇到學習上的障礙，第一個想到得法子當然就是像過去一樣作弊囉。我真的很心疼者兩位作弊得孩子，謝謝主任會幫助他們解決課業的問題，我希望我有機會跟他們談談，我也藉這個地方告訴所有的同學，解決問題的最好方法就是誠實面對。沒有好好準備期末考，誠實得向老師坦白，說明原因，甚至可以透過系主任幫你向任課老師求情，能否有其他補救的辦法。作弊是絕對無法解決問題得。

校長也是人，小的時候也說過謊、做過弊(當然不是在考試的時候)，但是我這一生一直在心裡深深的自責，好在不是違法犯紀，考試作弊就是違法犯紀，如果是國家級的考試，是要做監牢判刑得。情節嚴重得不得了，孩子們，豈能輕忽！

學習成效不佳不一定是學生們不用功，不知好歹。有時候是我們做老師得真得沒有因材施教，我願意到高鳳來，就是希望能有機會建立一所可以因材施教的大學，可惜一直到目前為止都受困於財務問題，隨時都要處理錢、薪水、債務、應付帳款等等問題，現在又到了招生決勝關頭，下個月又是教育部的評鑑，因材施教只能利用開會的時候，拜託老師“學科術科化、專題實習化、打工學習化”，但是這樣的要求對於老師來說又要花時間來重新規劃，也需要花更多時間在學生身上，傳統填鴨式的教學反而輕鬆多了。

言歸正傳，作弊是絕對不容許得錯誤行為，老師也應該教孩子如何面對困難、解決困難。當孩子無助的時候，以前的做法就會拿出來再用，一旦犯下更大的錯誤就來不及了。我這個做校長得，學校是我的學校，但是也是每一位教職員工的學校；學生是我的學生，但也是每一位教職員工的學生。寫到這裡，就想起我剛到高鳳尚未接下職務之前，我去拜訪準備要離職的老師，我懇求她們教教我在她們集體離職以後，我要怎樣幫助她們系上留下來的學生。其中一位女老師，用很不屑的眼角瞄了我一眼，“校長，你口口聲聲要我們幫助你的學生，為什麼不想辦法發我們的薪水呢？”當時還是六月份，這位老師還在領本校老師的薪水，八月份才離職，就已經把系上的學生說是我校長的學生，不再是她的學生了，就是那句話，讓我對她們幾位完全死了心，不再挽留。沒想到今年轉學考居然有九位過去轉學出去的孩子，又再申請轉回來，離職老師也有在打聽回任的可能性，對我們而言，真是一大鼓勵！